京东商家店铺关闭了,退货不退款报警有用吗 没用。京东商家店铺关闭了退货不退款报警是没用的，这属于民事纠纷，应该向法院起诉或是向工商局举报。既然京东不退款一定是有理由的，消费者权益受损还是直接找315吧，这也不是啥诈骗你找警察没用的。不是的，如果你在京东平台退货没有退款，首先应该找京东客服，京东的客服还是比较靠谱的。不过如果京东客服找了没有用的话，那打电话给12315或者是在 他的小程序上提交相关信息，继续申诉，那一般很快他们就会帮你处理...