岗位工作指引步骤包括哪些,岗位工作指引步骤包括哪些

传媒客户经理岗位职责

公关媒介就是公关传播工作中，两个角色最重要。一个是客户服务，另外一个是媒体关系。 客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫“客户经理”。

在一般的综合性广告公司里，通常有以下一些部门职位：客户部门，对于广告公司来说，接待客户是一项非常重要的任务，所以说广告公司里面有一个部门是为了客户设立的，这个部门就是客户部门，有客户经理等职位。客户部门的工作者要了解客户的需求，及时与客户进行沟通，确保满足客户的需求。

当客户有广告需求时，北京宏光天下传媒广告公司的服务流程如下：首先，沟通项目阶段，客户经理会与客户深入讨论业务目标，明确广告在整体营销策略中的定位和预期效果。然后是收集信息阶段，客户经理会全面搜集相关信息，与战略规划、创意和媒体部门共享，以便进行后续的深度分析。

山东星捷传媒有限公司有广告客户主管、专员。广告创意、设计主管、专员。广告客户总监、副总监。广告创意总监、广告创意经理，广告客户总监，广告客户经理。传媒公司主要是以媒体代理业务为主，一般这样的公司日常工作包括设计制作，除外它们还为客户做些媒体的投放计划及企业策划。

电信政企客户经理就是大客户经理，负责对重要的公司或政府客户进行一对多的专门服务，客户在使用电信光纤电话的过程中如果遇到什么问题，会直接联系该客户经理，然后由客户经理与电信后端运维部门协商解决。 除了服务之外，客户经理的另一重要职责是营销，即向客户介绍并推销电信的业务。